ハーバード流交渉①＜自分側①＞心の準備

◯基本①　　“　バルコニーに上がれ！　”
◯基本② 自分の利害
◯基本③ 相手の利害

常に頭に置いておくこと！！

・相手はこちらに3つの意識を植え付けようとしてくる。

〈怒り〉

〈恐れ〉

〈罪の意識〉

・それに対し、自分は最良の選択をする権利がある！

第一の方法　：　相手に口実を決して与えぬため、無反応を返す！

コツ①●相手の目の前で“メモ”をする。
　→　発言を逐一メモして見せる。

コツ②●相手の言ったことを受け流している自分を“示す”。
　→　客の前で、自分を自分で褒める。

コツ③●オウム返ししてやる
　→　相手を不利にする形に再構築する。

人間の典型的な3つの反応パターンを克服する！（あまり使いたくないし）　

その一　〈　反撃　〉:　目には目を歯には歯を

　※普通の反応であると同時に、本来である
デメリット①
高価で無駄な対立へと追い込む
デメリット②
相手の非理性的振る舞いを正当化してしまう
デメリット③
激しい抵抗を呼び、人間関係の悪化を生む

☆☆☆
同時に大抵反撃を相手は予想していることが多く
こちらを絡め取ろうとしてくる
☆☆☆

その二　〈　譲歩　〉:　その場限りの“合意を取り付け”て、譲る

　※居心地悪い状態に追い込んでくる
　※罪悪感や暗示を利用してくる

デメリット①
引っ掛けられ、利用されたと感じる。後悔と悔しさが残る
人に不審感を抱くようになる
デメリット②
味をしめて、相手をつけあがらせる

☆☆☆
サスペンスでよくある『詐欺』
『横領罪』の証拠を楯に金を要求する人
☆☆☆

その三　〈　断行　〉:　損切り

デメリット①
毎回ゼロに戻すことになるので、築き上げたものがなくなる。
デメリット②
ちょっとした誤解やすれ違いを解消すれば良いのに、そこに至らない！