ハーバード流交渉⑥＜まとめ＞と【質問方法】

◯「勝つ」のではなく「相互満足」

◯「闘う」のではなく「教える」

◯「脅す」のではなく「警告する」

◯必要なら「示威する」

◯屈服を目的とするのではなく、原則に基づいて解決する

◯「相手の考え」は「同意」と「肯定」によって、「再構築」できる
①相手の考えや分析や答えを否定するのではなく、肯定する
②ついで、その結果や結論を「再構築して教えてやる」

・「あなたの言うとおりではないですか？」
・「あなたの言うとおり、◯◯と◯◯は達成されているのでは？」
・「あなたが答えを述べているではないでしょうか？」
・「そこまで答えが出ているならば、◯◯なのでは？」